- Порядок обслуживания пассажиров в АВК
- Требования по обеспечению режима на территории АВК
- Правила пользования привокзальной площадью
- Ответственность
- А ты выездной?
- Внутри аэропорта домодедово
- Второй уровень
- Дополнительные услуги комплекса
- Информация о воздушных воротах
- Московского аэропорта домодедово
- Общепит
- Ограждения аэропортов в домодедово: 100-товаров: бесплатная доставка, скидка-54% [перейти]
- Отели у аэропорта домодедово
- Официальный паркинг аэропорта домодедово
- Парковки и стоянки в аэропорту домодедово
- Первый ярус здания
- Предложения авиаузла
- Процедура оформления
- Стоянка в аэропорту домодедово
- Трансфер
- Цоколь здания
Порядок обслуживания пассажиров в АВК
2.1. На территории АВК осуществляется наземное обслуживание вылетающих и прибывающих пассажиров внутренних и международных авиалиний, а также обработка багажа пассажиров.
2.2. Правила перевозки авиапассажиров и багажа устанавливаются авиакомпанией- перевозчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и оговариваются в договоре воздушной перевозки (пассажирском билете и багажной квитанции).
2.3. В соответствии с действующими нормативными актами Федеральной службы Воздушного транспорта Российской Федерации и утвержденной Технологией наземного обслуживания пассажиров, в АВК установлен следующий обязательный порядок оформления вылетающих пассажиров:
2.3.1. При регистрации в аэропорту пассажирам внутренних авиалиний после получения информации о начале регистрации на рейс, необходимо:
При наличии оружия заявить об этом при регистрации на рейс и при прохождении процедуры передачи спецсредств для временного хранения на период полета предъявить разрешительные документы (оружие оформляется в комнате «Прием и выдача оружия»).
2.3.2. При регистрации в аэропорту пассажирам международных рейсов после получения информации о начале регистрации на рейс, необходимо:
При наличии оружия заявить об этом при регистрации на рейс, так как в соответствии с действующим законодательством, оружие подлежит обязательному письменному декларированию при следовании пассажиром через линию таможенного контроля. Далее, для оформления и сдачи оружия на период полета, следовать указаниям уполномоченного сотрудника Аэропорта.
Примечание: Время приема оружия заканчивается за 50 минут до вылета рейса.
При перевозке животных или растений, необходимо пройти фитоконтроль/ветеринарный контроль до регистрации на рейс. Информацию, относящуюся к установленной сфере деятельности Россельхознадзора, также можно получить на официальном сайте Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (www.fsvps.ru) и сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по городу Москве, Московской и Тульской областям (www.rsn-msk.ru).
2.3.4. В аэропорту Домодедово пассажиры могут самостоятельно зарегистрироваться через киоски саморегистрации. Киоски расположены в торцах островов регистрации.
При регистрации через киоск необходимо:
- Подойти к одному из киосков саморегистрации, расположенному в торце острова регистрации.
- Активировать экран, дотронувшись до него, и выбрать нужную авиакомпанию, на рейс которой необходимо зарегистрироваться.
- Выбрать способ идентификации для регистрации. Ввести фамилию, имя и номер рейса (так, как это написано в билете или маршрутной квитанции) в соответствующие поля и нажать кнопку ввода.
- Выбрать место в салоне самолета. Для этого можно посмотреть компоновку самолета.
- Завершить процедуру регистрации и распечатать посадочный талон.
- Если имеется багаж, пройти и сдать его на секциях «Baggage Drop Off/Прием багажа» той авиакомпании, на рейс которой совершена процедура саморегистрации.
- При возникновении затруднений обратиться к уполномоченному сотруднику Аэропорта, который курирует киоски саморегистрации, оказывает пассажирам необходимую помощь, или пройти на секцию регистрации рейса.
2.3.5. Также можно воспользоваться возможностью самостоятельной регистрации на рейс с помощью Интернет-браузера в мобильном телефоне. По окончании процедуры регистрации приходит SMS-уведомление, 2D штрих-код, считываемый в аэропорту специальным устройством для распечатки посадочного талона — терминалом «Reprint». Терминалы «Reprint» установлены перед каждым из секторов выхода на посадку Московского аэропорта Домодедово.
Для получения посадочного талона необходимо:
2.4. Обслуживание прибывающих пассажиров в АВК осуществляется в следующем порядке:
2.4.1. Пассажиры, прибывающие из аэропортов Российской Федерации и не следующие транзитом и трансфером:
Примечание:
При наличии у пассажира претензий по перевозке багажа (утрата багажа либо части содержимого багажа, повреждение багажа) он должен обратиться на стойку
«Розыск багажа/Lost&Found» в зале выдачи багажа.
2.4.2. Пассажиры, прибывающие международными рейсами и не следующие транзитом и трансфером:
Примечание:
1) В случае возникновения паспортно-визовых проблем необходимо обратиться к представителю таможни или пограничной службы. Для решения вопросов паспортно-визовых формальностей приглашается сотрудник Консульского пункта Министерства Иностранных Дел Российской Федерации в аэропорту Домодедово.
Контактные телефоны:
2) Пассажиры, желающие ходатайствовать о предоставлении им статуса беженца, либо предоставлении гражданства Российской федерации должны обратиться в отделение Федеральной иммиграционной службы Российской Федерации в аэропорту Домодедово.
3) В случае, если в соответствии с таможенным законодательством товары, перевозимые в багаже, подлежат оформлению, как товарная партия, пассажир может воспользоваться услугами таможенного брокера (декларанта). Консультативная помощь по вопросам оформления грузов и багажа при перемещении их через границу осуществляется сотрудниками специально созданного подразделения — Домодедово Консалтинг.
4) При оформлении прилета осуществляется санитарно-карантинный, ветеринарный и фитосанитарный контроль.
5) При наличии у пассажира претензий по перевозке багажа (утрата багажа, либо части содержимого багажа, повреждение багажа) он должен обратиться на стойку
«Розыск багажа/Lost&Found» в зале выдачи багажа.
2.5. Обслуживание транзитных и трансферных пассажиров в АВК осуществляется в следующем порядке.
2.6. По всем вопросам, касающимся правил и порядка авиаперевозки, пассажир может обратиться к представителю авиакомпании, выполняющей соответствующий рейс, а также к уполномоченному сотруднику Аэропорта на стойке информации.
2.7. Пассажиры, находящиеся на территории АВК с детьми несут полную личную ответственность за поведение и безопасность своих детей.
2.9. На территории аэровокзального комплекса, после линии предполетного досмотра (зона ЕДЦ, трансферные залы ВВЛ и МВЛ), для пассажиров с детьми в возрасте от 2-х месяцев до 3 лет, предоставляется возможность воспользоваться детской коляской аэропорта до момента прохождения контроля посадки. Оборудование предназначено для комфортного ожидания пассажиров с детьми.
Требования по обеспечению режима на территории АВК
3.1. В соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, регламентирующими порядок выполнения внутренних и международных авиаперевозок, территория АВК разделена на несколько зон, а именно:
— операционные залы, помещения и объекты общего доступа;
— служебные помещения аэропорта;
— зона авиационной безопасности;
— зона таможенного контроля;
— зона пропуска через Государственную границу Российской Федерации.
3.2. На территории АВК запрещается:
3.2.1. Осуществлять предложение (рекламу) услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом, включая легковыми такси, вне территории оборудованных стоянок легковых такси, либо не используя диспетчерские центры (службы заказа такси). Размещение и обустройство стоянок легковых такси и диспетчерских центров (служб заказа такси) на вокзалах (аэропортах) производится по согласованию с администрацией АВК.
3.2.2. Осуществлять стоянку транспортных средств вне территории автостоянок.
3.2.3. Несанкционированно проникать в производственные помещения, в контролируемую зону, самовольно передвигаться по перрону и летному полю без сопровождения уполномоченных сотрудников аэропорта.
3.2.4. Курить, за исключением специально отведенных для этого мест (не ближе 15 м. от входа в Аэровокзальный комплекс).
3.2.5. Распивать алкогольные и спиртосодержащие напитки на территории АВК, за исключением точек общественного питания.
3.2.6. Употреблять наркотические средства или психотропные вещества, находиться в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
3.2.7. Находиться в пачкающей, зловонной одежде/без одежды, без обуви, с багажом, предметами, продуктами, которые могут испачкать пассажиров, багаж и элементы конструкции АВК.
3.2.8. Приставать к гражданам, то есть совершать действия по нарушению общественного порядка, выразившиеся в навязчивых действиях гражданина, осуществляемых в отношении других граждан против их воли, в целях купли-продажи, обмена, или приобретения вещей иным способом, а также в целях гадания, попрошайничества, оказания услуг сексуального характера либо навязывания иных услуг в общественных местах.
3.2.9. Засорять, загрязнять и наносить повреждения сооружениям, устройствам, оборудованию, эскалаторам, элементам конструкции аэровокзального комплекса.
3.2.10. Размещать крупногабаритный или грязный багаж на посадочных местах в залах ожидания.
3.2.11. Лежать на посадочных местах в залах ожидания занимая несколько посадочных мест одновременно; забираться с ногами на посадочные места.
3.2.12. Сидеть, лежать на полу и в местах, не предназначенных для этого.
3.2.13. Прослушивать аудиоаппаратуру с уровнем громкости, препятствующим восприятию акустической информации в АВК и причиняющим беспокойство другим пассажирам.
3.2.14. Подключать в группы розеток, обеспечивающих работу технологического оборудования аэропорта, электрическую нагрузку (электробритвы, ноутбуки, зарядные устройства и прочие электроприборы).
3.2.15. Совершать действия, препятствующие нормальному функционированию АВК, в частности действий и/или бездействий, прямо или косвенно создающих препятствия для прохода пассажиров, а также влияющих на образование скопления людей по причинам, не связанным с нормальной эксплуатацией АВК по его прямому назначению.
3.2.16. Принимать к перевозке предметы от посторонних лиц.
3.2.17. Перемещаться по территории АВК на велосипедах, мотоколясках, тележках и других транспортных средствах, за исключением больных пассажиров и пассажиров с ограниченной подвижностью. Транспортные средства, предназначенные для перевозки в багаже должны находиться на территории терминала сложенном (упакованном) виде.
3.2.18. Иметь при себе животных без намордника и поводка, длина которого не позволяет контролировать их поведение.
3.2.19. Выгуливать животных на территории аэровокзала или привокзальной территории, кормить животных на посадочных местах в залах ожидания.
3.2.20. Перевозить людей на багажных тележках или иным образом использовать тележки не по назначению (перевозить любые категории предметов и материалов, не имеющие отношения к багажу пассажира).
3.2.21. Вести профессиональную теле-, видео- и киносъемку в зоне транспортной безопасности без письменного разрешения уполномоченных служб аэропорта.
3.2.22. Создавать ситуации, угрожающие жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров/клиентов аэропорта, а также персонала, допускать по отношению к ним словесные оскорбления, угрозы и попытки физического насилия.
3.2.23. Создавать условия, которые мешают сотрудникам выполнять свои должностные обязанности или препятствуют обслуживанию других пассажиров.
3.2.24. Наносить надписи, расклеивать плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного, информационного и агитационного содержания без письменного разрешения администрации АВК, а в зонах таможенного контроля и пропуска через Государственную Границу Российской Федерации – без разрешения соответствующего государственного органа.
3.2.25. Иметь при себе огнестрельное оружие, колющие и легкобьющиеся предметы без чехлов (упаковки), в том числе лыжи и коньки, мелкий садовый инструмент с открытыми острыми частями.
3.2.26. Употреблять пищу вне точек общественного питания, способную причинить вред (или неудобство) пассажирам или оборудованию аэровокзала (жирную, сильно пахнущую, жидкую и пр.). Разрешено употребление готовых продуктов питания, таких как бутерброды, сэндвичи, гамбургеры, чипсы, снеки, фрукты.
3.2.27. Пребывать на территории АВК не имея к тому достаточных оснований (кроме пассажиров и персонала, а также провожающих и встречающих).
3.2.28. Осуществлять рекламу/продажу работ, товаров или услуг на территории АВК без письменного согласования с администрацией ООО «ДПТ» вне отведенных для этого специализированных мест, расположенных и оборудованных с учетом требований по обеспечению транспортной безопасности АВК, а в зонах таможенного контроля и пропуска через Государственную границу Российской Федерации – без разрешения соответствующего государственного органа.
Реализация рекламы/продажи товаров, работ или услуг хозяйствующими субъектами на территории Аэровокзального комплекса осуществляется на договорной основе с аэропортом Домодедово.
Хозяйствующие субъекты, осуществляющие рекламу/продажу товаров, работ или услуг, соответствующие единым квалификационным требованиям к определенному виду деятельности, имеют равные возможности для заключения договора путем участия в процедуре торгов.
Транспортные компании, желающие оказывать услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, равно как желающие осуществлять предложение таких услуг, имеют возможность осуществлять свою деятельность на территории Аэровокзального комплекса после заключения договора.
Условия и порядок заключения договоров с аэропортом Домодедово изложены на сайте аэропорта Домодедово http://www.domodedovo.ru в разделе «Партнерам».
3.2.29. Использовать детские коляски аэропорта не по назначению;
3.2.30. Самостоятельно передвигать оборудование аэропорта (стойки, кресла, навигационные объекты, элементы конструкции аэровокзального комплекса)
3.2.31. в период режима противоэпидемиологических ограничений, на территории АВК действуют любые ограничения, вводимые органами государственной власти РФ.
3.3. Охрана общественного порядка в здании АВК возложена на линейный отдел внутренних дел на воздушном транспорте в аэропорту Домодедово, на прилегающих территориях – на Домодедовское Управление внутренних дел. Для поддержания общественного порядка могут привлекаться сотрудники транспортной безопасности и службы охраны аэропорта.
3.3.1. В случае выявления лиц, нарушающих / не исполняющих требования по обеспечению транспортной безопасности на ОТИ, в том числе лиц без определенного места жительства, ведущих антисоциальный образ жизни, лиц, предлагающих незаконные услуги по предоставлению перевозок пассажиров и багажа легковым и грузовым транспортом (отсутствие разрешительной документации), размещению в гостиницах и мотелях, упаковке багажа пассажиров, продаже билетов, товаров питания, косметики и иных розничных товаров и / или нарушающих Правила пользования аэровокзалом, сотрудник подразделения транспортной безопасности вправе потребовать от таких лиц устранить допущенное нарушение либо покинуть территорию ОТИ.
3.4. Доступ в служебные помещения служб аэропорта осуществляется только по пропускам. Все входы в служебные помещения имеют предупреждающие надписи
«Только для персонала». Порядок прохода и нахождения в служебных помещениях определяется Правилами пропускного и внутриобъектового режима АВК. Контроль соблюдения Правил пропускного режима осуществляет Служба авиационной безопасности и служба охраны аэропорта.
3.5. В зону службы авиационной безопасности входят помещения и объекты, имеющие доступ на перрон (летное поле), зоны и пункты досмотра пассажиров, прошедших предполетный досмотр. Все мероприятия, связанные с обеспечением авиационной безопасности в АВК, осуществляются персоналом Службы авиационной безопасности (далее САБ)
3.6. Объекты на территории АВК (операционные залы и иные помещения), входящие в зону таможенного контроля, имеют предупреждающие надписи «Зона таможенного контроля». Все мероприятия, связанные с обеспечением режима таможенной границы Российской Федерации в зоне таможенного контроля, осуществляются Домодедовской таможней.
3.7. К зоне пропуска через государственную границу Российской Федерации относятся объекты и помещения на территории АВК, предназначенные для размещения вылетающих пассажиров, оформленных для выезда из Российской Федерации, либо прибывших пассажиров, ожидающих оформления въезда в Российскую Федерацию.
Правила пользования привокзальной площадью
Правила пользования привокзальной площадью регулируют отношения в сфере предоставления права доступа автотранспорта на привокзальную площадь Московского аэропорта Домодедово.
На привокзальной площади водители обязаны соблюдать правила пользования привокзальной площадью.
4.1. Для осуществления въезда на привокзальную площадь необходимо:
4.2. При нахождении на территории привокзальной площади необходимо:
4.2.1. Сохранять парковочный билет и кассовый чек до выезда с привокзальной площади.
4.2.2. Соблюдать Правила Дорожного Движения Российской Федерации (ПДД РФ), в том числе разметки, устанавливая транспортные средства в строго отведенных для этого местах. Несоблюдение правил влечет административную ответственность согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
4.2.3. Выполнять требования работников аэропорта в части соблюдения настоящих Правил.
4.2.4. Соблюдать требования пожарной безопасности.
4.2.5. Соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу находящемуся на площади.
4.2.6. Соблюдать общественный порядок на территории привокзальной площади.
Примечание
: Транспортные средства, размещенные на территории привокзальной площади с нарушением ПДД РФ эвакуируются сотрудниками ГИБДД на специализированную платную штрафную стоянку.
Примечание: Водителям оперативных служб, автомобили которых имеют специальные цветографические схемы, нанесенные на наружные поверхности, а также имеющие государственные документы, предоставляющие право беспрепятственно въехать и выехать с территории привокзальной площади, необходимо связаться с сотрудником парковки с любого терминала въезда- выезда нажав на кнопку вызова оператора (обозначена значком), которая находится на лицевой панели стойки выезда. В свою очередь, сотрудник парковки имеет возможность через систему видеонаблюдения непосредственно убедиться в необходимости проезда такого ТС и удаленно открыть шлагбаум въездного терминала.
4.3. Для осуществления выезда с привокзальной площади необходимо:
4.4. На территории привокзальной площади запрещается:
4.4.1. Осуществлять стоянку ТС в зоне безопасности шириной 30 метров от здания аэровокзального комплекса и других объектов аэропорта (Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 21 июня 2021 года №171 О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Требования авиационной безопасности к аэропортам», утвержденных приказом Минтранса России от 28 ноября 2005г.). Кратковременная остановка ТС в указанной зоне допускается только для посадки (высадки) пассажиров.
4.4.2. Осуществлять стоянку ТС во въездах, выездах въездных выездных терминалов блокируя движение ТС.
4.4.3. Размещать ТС вне специально отведённых для этого мест, обозначенных горизонтальной разметкой и дорожными знаками;
4.4.4. Передавать парковочные билеты третьим лицам, обменивать их на любые другие парковочные билеты у третьих лиц, пользоваться услугами третьих лиц, предлагающих обмен парковочных билетов.
4.4.5. Осуществлять рекламу/продажу работ, товаров или услуг на территории привокзальной площади без письменного согласования с администрацией ООО
«ДПТ» вне отведенных для этого специализированных мест.
4.4.6. Осуществлять рекламные и маркетинговые акции, а также проводить опросы, анкетирование и сбор информации любым другим способом.
4.4.7. Размещать плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного или агитационного содержания.
4.4.8. Разводить открытый огонь.
4.4.9. Проводить несанкционированные митинги и собрания.
4.4.10. Наносить ущерб парковочному оборудованию.
4.4.11. Приставать к гражданам, то есть совершать действия по нарушению общественного порядка, выразившиеся в навязчивых действиях гражданина, осуществляемых в отношении других граждан против их воли, в целях купли- продажи, обмена, или приобретения вещей иным способом, а также в целях гадания, попрошайничества, оказания услуг сексуального характера либо навязывания иных услуг в общественных местах.
4.4.12. Употреблять алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические и психотропные вещества и находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
4.4.13. Курить, за исключением специально отведенных для этого мест (не ближе 15 м. от входа в Аэровокзальный комплекс).
4.4.14. Осуществлять нелегальный выезд с территории привокзальной площади без использования парковочного билета путем следования за впереди движущимся ТС не дожидаясь опускания стрелы шлагбаума.
Ответственность
5.1. За нарушение правил транспортной, авиационной безопасности, а также таможенного режима Государственной границы Российской Федерации виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
А ты выездной?
Чтобы пограничная служба не остановила вас в аэропорту, и погасите задолженность минимум за 2 недели до вылета.
Внутри аэропорта домодедово
В аэропорту Домодедово легко ориентироваться — это одно здание, вход в которое осуществляется с одного уровня (4 входа в терминал). На цокольном этаже находятся камеры хранения, туалеты и душевые. На первом этаже происходит регистрация на рейс и все основные перемещения.
В зоне вылета есть несколько магазинов Duty Free, рестораны, кафе и автоматы, продающие напитки и снеки. На всей территории аэропорта Домодедово доступен бесплатный wi-fi. В настоящее время ведется строительство нового сегмента терминала Домодедово, дополнительной взлетно-посадочной полосы и подъездной эстакады.
Второй уровень
Подняться на второй этаж аэропорта удастся на лифте или эскалаторе. На этом ярусе туристы обеспечены максимально комфортными условиями для хорошего отдыха и приятного времяпрепровождения. Здесь расположено множество магазинов, заведений быстрого питания, отделения почты и финансовых учреждений. В случае возникновения неудобств смело обращайтесь к работникам авиаузла – служащие решат поставленную задачу.
Планировка второго яруса Домодедово
Путешественникам с малышами удастся удобно расположиться в комнате для матерей с детьми или игровой зоне круглосуточно. На этом ярусе построена православная часовня. Для инвалидов и пенсионеров тут обеспечены отдельные уборные, комнаты и предусмотрена помощь при прохождении мероприятий контроля. При входе в оба крыла стерильной зоны расположены участки предполетного досмотра и паспортного контроля.
Дополнительные услуги комплекса
Аэроузел Домодедово регулярно улучшает обслуживание для пассажиров, и стремится организовать максимально комфортные условия. Для клиентов здесь функционирует бизнес-зал для ожидания со всеми удобствами. Присутствует тут и отдельная комната для официальных лиц и ведения переговоров.
VIP зал для пассажиров
Путешественникам с маленькими детьми целесообразно провести ожидание перелета в зале матери и ребенка, который функционирует круглые сутки. Тут доступны пеленальные комнаты для младенцев и игровые зоны. Кроме того, аэропорт располагает специальной службой помощи людям с ограниченными возможностями. Такая организация будет сопровождать инвалидов или пенсионеров к стойкам регистрации, содействовать другим процедурам.
Авиахаб предлагает инвалидам бесплатные места на парковках, трансфер, услуги сопровождения. Таким людям предлагают отдых в отдельных залах, перемещение по территории комплекса в специально оборудованных лифтах, посещение приспособленных под специальные потребности санузлов.
Для верующих разных религий здесь также максимально учтены пожелания пассажиров. На первом ярусе строения туристы обнаружат мусульманскую мечеть «Сафар». Православные верующие посетят часовню Архангела Михаила, которая оборудована на втором уровне комплекса.
Информация о воздушных воротах
Авиахаб знаменит далеко за пределами столицы – здесь ежегодно проходят десятки миллионов туристов. Отсюда вылетают воздушные суда более чем в 187 направлениях. Причем 70 путей – уникальные для московских авиалиний маршруты. Ежегодно обслуживание в аэропорту становится лучше и качественнее, и число клиентов тут возрастает регулярно.
Домодедово — аэропорт, который занимает 135 000 кв. м, поэтому сориентироваться тут впервые сложно
Взлетно-посадочный комплекс первым в стране прошел международную сертификацию стандарта качества. В 2020 году через эти воздушные ворота обслужено 30 500 000 человек. Здание аэровокзала занимает 135 000 м², поэтому путешественникам, которые вылетают отсюда впервые, целесообразно поинтересоваться, сколько терминалов в Домодедово и узнать подробности планировки комплекса.
Новичку затруднительно найти нужные стойки или территорию вылета, плохо ориентируясь в схеме залов. Помните, строение включает три яруса, где два этажа возвышаются над землей и оборудован цокольный уровень. Что касается терминалов, сектора расположены цельным ансамблем.
Здесь функционирует «островная» система установки стоек регистрации – большинство таких участков пассажиры увидят на первом этаже. Здесь же оборудованы комнаты ожидания, зоны прилета и вылета трансконтинентальных и внутренних маршрутов. Причем в блоке перелетов по стране путешественникам удастся пройти контроль багажа или получить вещи, посетить медицинский пункт, торговые точки и кафетерии. Отсюда обустроен и выход к станции «Аэроэкспресса».
Для пассажиров аэровокзала функционирует четыре входа в здание
На втором этаже туристы найдут многочисленные магазины беспошлинной торговли, заведения общественного питания, отделение миграционной службы, официальные представительства авиалиний. Тут удастся посетить отделения крупных банков и дождаться рейса в комфортабельном СПА салоне.
В цоколе постройки установлены отделения паспортного контроля, зоны для туристов, чьи возможности ограничены, гардеробные и камеры хранения. Тут оборудованы детские торговые точки, душевые. Отдельно обустроен комплекс магазинов и кафетериев, где удастся прогуляться в ожидании вылета лайнера.
Московского аэропорта домодедово
1.1. Аэровокзальный комплекс Московского аэропорта Домодедово (АВК) является одним из крупнейших в России и представляет собой сложный комплекс технологических помещений, операционных залов, сложных инженерных коммуникаций и систем жизнеобеспечения зданий, обеспечения полетов, наземного обслуживания пассажиров и обработки багажа пассажиров внутренних и международных линий.
1.2. Настоящие Правила разработаны на основе действующего законодательства Российской Федерации, направлены на обеспечение безопасности жизни и здоровья пассажиров и сопровождающих их лиц, защиты авиаперевозок от актов незаконного вмешательства, обеспечение безопасности и регулярности полетов. Правила обязательны для соблюдения всеми без исключения лицами, находящимися на территории АВК.
1.3. К территории АВК относятся здание аэровокзала и прилегающие территории:
Общепит
Путешественники, которые ждут самолет, без проблем удастся перекусить – внутри аэровокзала оборудованы заведения для приема пищи. На втором уровне аэровокзала и в зонах для отправления трансконтинентальных рейсов туристы найдут рестораны. Бары и различные кафетерии открыты на общественной территории первого и верхнего ярусов и обеих стерильных зонах.
Ограждения аэропортов в домодедово: 100-товаров: бесплатная доставка, скидка-54% [перейти]
Популярные товары в наличии! В категории: Ограждения аэропортов — купить по выгодной цене, доставка: Домодедово, скидки!
Отели у аэропорта домодедово
- находится на территории аэропорта Домодедово, тренажерный зал, сауна, круглосуточный бар, ранние завтраки, бесплатный трансфер каждые 15 минут
- новый отель в 6 км от аэропорта, бесплатный трансфер от/до аэропорта (5 минут), wi-fi, современный дизайн номеров
- расположен в тихой деревне Истомиха (10 км от аэропорта), бесплатный трансфер. К услугам гостей принадлежности для барбекю, ресторан, домашние завтраки, wi-fi
- мини-гостиница в 3 км от аэропорта, бесплатный трансфер, туалетно-косметические принадлежности и тапочки, парковка
Официальный паркинг аэропорта домодедово
Мест на парковке:131 (включая 12 стандартных парковочных мест для транспорта лиц с ограниченными возможностями, 4 расширенных парковочных мест для транспорта людей с ограниченными возможностями, 3 парковочных мест для мототранспорта, 5 парковочных мест для велотранспорта).
Расположение: парковка расположена слева от федеральной трассы при движении по направлению к аэропорту. Паркингом могут воспользоваться как гости Аэротеля, так и пассажиры или посетители аэропорта Домодедово. До пассажирского терминала вы можете добраться пешком. Время в пути составит не более 7 минут.
Для того чтобы попасть в здание аэровокзала, двигайтесь по пешеходным дорожкам и тротуарам в направлении пассажирского терминала, затем пересеките парковку Р1 и, через привокзальную площадь, пройдите к входам аэровокзальный комплекс.
Проложить маршрут (координаты для навигатора: 55.4205,37.8951):
Яндекс.Навигатор Яндекс.Карты GoogleMaps
Бесплатные услуги на парковке: сервис по подкачке шин и предоставление пускового устройства для запуска двигателя с разрядившимся аккумулятором. Получить услугу можно обратившись по телефону горячей линии: 8-800-200-33-66.
Способы оплаты: наличный расчет, банковская карта, Apple Pay/Google Pay в терминалах оплаты, а также банковской картой на сайте или в мобильном приложении аэропорта.
Мобильное приложение доступно для платформ iOS и Android в онлайн-магазинах приложений AppStore, Google Play
Стоимость услуги рассчитывается посредством сложения сумм за отдельные периоды нахождения ТС на парковке. Начиная с 3 часа стоянки часовой тариф автоматически переходит в суточный. Итоговую сумму к оплате вы можете узнать, воспользовавшись Калькулятором стоимости парковки.
Внимание! Бесплатное время нахождения на территории парковки не предоставляется.
Выезд с парковки необходимо осуществить в течение 15 минут после оплаты услуги.
Более подробную информацию можно получить по круглосуточному номеру справочной службы 8-800-200-33-66.
Парковки и стоянки в аэропорту домодедово
В аэропорту Домодедово и на прилегающих к нему территориях находится несколько платных парковок. Самая дорогая VIP стоит 600 руб. в час, остальные краткосрочные парковки от 50 руб. за первые 20 минут. При заезде через шлагбаумы, на высадку-посадку дается 15 минут бесплатного времени.
Для тех, кто оставляет машину на длительный срок, предусмотрены долгосрочные парковки, которые расположены дальше. Парковка Park&Fly стоит 250 руб в сутки, клиентам предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта и обратно и бесплатная упаковка багажа.
Если вы приехали встречать, то лучше всего в ожидании звонка остановиться на бесплатной стоянке, на правой стороне подъездной магистрали в 7 км до аэропорта (GPS: 55.465997,37.853512, ). На этой площадке много мест, есть палатки с едой, цветами, мойка машин, туалеты.
Первый ярус здания
Аэровокзальный комплекс открывает перед клиентами 4 входа. Перед первыми воротами расположена платная парковка Р1, напротив второго подъезда установлена остановка муниципальных маршрутов, а рядом с третьим входом оборудована стоянка такси для высадки и посадки клиентов.
План первого этажа аэровокзального комплекса: зеленым цветом отмечен сектор вылета внутренних рейсов, а малиновым — международных перелетов
Поскольку новичку сложно правильно сориентироваться, для таких пассажиров между входами №3 и №4 установлена информационная стойка. Здесь удастся получить консультацию у сотрудников аэровокзала. Прямо из дверей №1 и №4 пассажиры выходят к зонам прилета, а ворота №2 и №3 ведут к секторам вылета.
Пройти фитосанитарный и ветеринарный контроль удастся в зоне, которая установлена между входами №1 и №2. Кроме того, сразу за островом регистрации слева от эскалаторов построена круглосуточно открытая мечеть для верующих. Регистрация на международные и внутренние рейсы проходит в одном и том же месте, поэтому путешественникам уместно внимательно следовать навигации, чтобы выйти на правильную линию посадки на самолет.
Из общего зала перпендикулярно строению отходят два крыла. Причем левый отсек предназначен для путешественников, которые планируют международные рейсы. Соответственно, в правой части компания обслуживает туристов, летящих внутренними маршрутами. Здесь начинается стерильная зона, где расположены магазины, туалеты, трансферные стойки, пеленальные комнаты и залы для инвалидов.
Предложения авиаузла
Комплекс предлагает достойные условия ожидания самолета. Здесь доступны комфортные стойки для прохождения контроля, заведения питания разных форматов, удобные и широкие залы ожидания, приятные сотрудники, которые обеспечивают путешественников необходимыми удобствами. Изучим, как выглядит карта авиаузла с нанесенными туда заведениями.
Процедура оформления
Здесь места прохождения регистрации четко разделены на зоны. По территории аэроузла работают семь островов, которые включат 20 секций. Отделения, где удастся оформиться, установлены вдоль здания. Кроме того, пассажиры вправе самостоятельно пройти эту процедуру в специальных терминалах.
Зона регистрации пассажиров расположена на первом этаже терминала
Чтобы не возникло проблем с оформлением, не забывайте дома документ, подтверждающий личность. Если же человек бронировал e-ticket, понадобится предъявить бумажный аналог маршрутного листа. Таможенный досмотр начинается по завершении регистрации. В ситуациях, когда турист предпочел оформление в сети, уместно направиться непосредственно к стойке приема багажа.
Стоянка в аэропорту домодедово
В «Домодедово» многие пассажиры прибывают на собственных автомобилях, которые хотели бы оставить на длительный срок на время своего отсутствия в городе. Других путешественников устраивает краткосрочный паркинг – как раз на время высадки и выгрузки багажа из автомобилей. Также бывает ситуация, когда вы встречаете родных или знакомых, а рейс задерживается, тогда без автостоянки не обойтись.
Для всех категорий клиентов в аэропорту Домодедово предоставляются услуги платной парковки. В совокупности все парковки аэровокзала имеют более 5 тысяч мест для авто. Стоимость, которую клиент должен будет заплатить за паркинг, зависит от расстояния до терминалов аэропорта. Каждая автостоянка на территории аэропорта предусматривает специальные места для машин инвалидов.
Важно! Парковаться на площади непосредственно перед терминалами аэровокзала более 15 мин. (для высадки) запрещено, поскольку это зона авиабезопасности, за нарушение машина может быть эвакуирована
Схема автомобильных парковок на территории аэропорта Домодедово
Итак, какие же имеются варианты стоянок, и сколько стоит парковка в аэропорту Домодедово?
Трансфер
В аэропорту доступна перевозка транзитных пассажиров на территорию других взлетно-посадочных комплексов, если рейс предполагает пересадку в Домодедово. Чтобы воспользоваться сервисом, поищите информационные таблички с надписью «трансфер». Навигация приведет путешественника к стойке, где оказывают подобные услуги.
В аэропорту функционирует стойка, где удастся оформить трансфер в другие аэровокзалы Москвы
Цоколь здания
В самый низкий ярус комплекса ведет единственный выход №1а. Сюда же люди спускаются на эскалаторе или лифте. Здесь сразу при входе оборудована зона гардероба и камеры хранения. Чтобы попасть в отроги стерильной зоны, придется пройти паспортный контроль.
Цокольный этаж аэропорта
Кроме того, в цокольном уровне здания пассажиры найдут магазины с товарами для детей, кафетерии, туалеты и душевую. Учитывайте, что пользование душем – платный сервис. Расценки здесь составляют 350 рублей за час. Причем фен и смену одежды внутри кабины придется оплатить отдельно. Тут тариф составляет по 50 р. за услугу.
